сегодня в 08:21
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Специалист письменной поддержки Яндекс
от 30 000 до 77 000 ₽ / месяц
Энгельс
Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра
Формат работы: Удалённо
График работы: 5/2
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: Без опыта
Выплата: ежемесячно
Описание
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.
Обязанности
- Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате;
- Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации;
- Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.
- Способен работать в команде;
- Способен принимать решения самостоятельно;
- Готов учиться и узнавать новое.
- Опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
- Желание расти и развиваться;
- Широкий кругозор и чувство юмора :).
Условия
- Работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
- Оформление по ТК РФ;
- Графики 2/2, 2/2/3 и 5/2 (день/ночь на выбор);
- Средний доход от 30 000 рублей;
- Возможность влиять на уровень дохода без ограничений — сдельная оплата и премии два раза в месяц;
- Удаленное оплачиваемое обучение, тренинги;
- Компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
- Отличную команду руководителей и наставников;
- Возможность карьерного роста и развития.
